Как работают центры предоставления админуслуг в Киеве

АРХИТЕКТУРНОЕ БЮРО

ТЕХНИЧЕСКИХ ИДЕЙ

Как работают центры предоставления административных услуг Киева

20.03.17

Жители столицы и пригорода постепенно начинают привыкать к обслуживанию в новых центрах оказания административных государственных услуг населению, которые обслуживают как физических, так и юрлиц. На сегодняшний день такие центры (ЦНАП) открыты в десяти районах Киева и предоставляют разноплановые юридические услуги, связанные с оформлением и регистрацией документов, имущественных прав, объектов строительства, юридических лиц и т.д.

Полный список услуг такого центра занимает несколько страниц, фактически они выполняют ту работу, которая раньше велась в паспортном столе, налоговой, пенсионном фонде, архитектурно-строительной инспекции и других государственных службах. Только теперь не нужно обвивать пороги различных ведомств, а достаточно посетить центр предоставления административных услуг в Киеве, чтобы получить нужное решение, свидетельство, справку, выписку и т.д. Работают такие центры по принципу «единого окна», вы просто подаете все нужные бумаги одному чиновнику и через 1-2 суток, в зависимости от вашего вопроса, получаете конкретный результат.

Задачи ЦНАП

Переход на оказание админуслуг населению через специализированные центры должен выполнить следующие задачи:

  1. Упрощение процедуры получения админуслуг населением и улучшение качества их предоставления.
  2. Оказание всех видов админуслуг в кратчайшие сроки. Возможность выполнить нужное действие за минимальное количество посещений государственных органов.
  3. Свободный доступ к информации касательно правил выполнения регистрационных действий. Возможность получения бесплатной профессиональной консультации.
  4. Прием заявлений и документов от граждан для предоставления административных услуг, передача их на рассмотрении в профильные госслужбы.
  5. Осуществление контроля за сроками принятия решения государственными службами, получение решений и доведение их до субъекта обращения.

Прием в ЦНАП ведется, как в режиме живой очереди, так и по предварительной записи. Пока еще не во всех центрах есть достаточное количество специалистов, чтобы охватить весь спектр их деятельности. Поэтому мы рекомендуем предварительно уточнять возможность предоставления нужной услуги в конкретном ЦНАП, а также время работы. Несмотря на то, что все центры работают по единому принципу, график работы у них несколько отличается в зависимости от района, этот момент находится в компетенции местных администраций и регулируется исходя из имеющегося штата и частоты обращений граждан.

А вот цена в центре предоставления административных услуг должна совпадать по Киеву и Украине в целом. Никто не отменял государственных пошлин, но расчет идет согласно актуальной нормативно-правовой базе, без непонятных комиссий и навязанных дополнительных услуг. Оплату можно провести по месту через терминал самообслуживания.

Оформление недвижимости, землеустройство и строительство теперь в ЦНАП

Двумя из ключевых направлений работы новых центров предоставления админуслуг является оформление недвижимости и вопросы, связанные со строительством, архитектурой и землеустройством. Именно такую официальную классификацию используют на официальном сайте ЦНАП.

Больше нет необходимости отдельно посещать государственное БТИ, подавать документы в комиссию по архитектуре и строительству, обращаться в центр земельного кадастра, ожидать решения местных властей и т.д. Сами эти процедуры никуда не делись, просто теперь вы можете свести общение с чиновниками до одного сотрудника ЦНАП, который обязан дать вам исчерпывающую профессиональную консультацию, принять документы на рассмотрение и в установленный законом срок сообщить о вынесенном решении. Такой подход к работе гарантирует:

  • равные условия для всех обратившихся граждан;
  • свободный доступ к информации о состоянии рассмотрения вопроса;
  • отсутствие посредников;
  • оперативное решение вопроса.

Теперь единственным препятствием на пути получения разрешения на строительство, введение объекта в эксплуатацию, выделению земельного участка в собственность и похожим вопросам, остается необходимость правильно подготовить всю проектную и разрешительную документацию, что дополнительно потребует проведения технических экспертиз. С этим вам поможет наша компания «А БТИ», которая занимается вопросами БТИ, архитектуры и легализации недвижимого имущества в Киеве и пригороде. Мы успешно помогали нашим клиентам еще во времена старых процедур, когда на каждом документе требовалась резолюция сразу нескольких чиновников из разных государственных служб.

Как работают центры предоставления административных услуг Киева
Как работают центры предоставления административных услуг Киева
Оценка: 
Голосов пока нет